Colaboración en Tiempo Real

Soluciones de telefonía IP y comunicaciones unificadas que ofrecen servicios en tiempo real de voz, presencia, conferencias, centro de contacto, buzón de voz, mensajería y movilidad, integrado en un sistema flexible y fácil de usar, que le permite conectar a las personas de manera eficiente, aumentar la productividad de la empresa y gestionar la satisfacción del cliente con una sola aplicación.

Beneficios

  • Asegure en un 99,99% la disponibilidad y seguridad de sus comunicaciones.

 

  • Obtenga una solución de telefonía flexible personalizada y escalada de acuerdo a la necesidad de su empresa

 

  • Ahorre en infraestructura tecnológica al implementar una solución de telefonía en la nube.

 

  • Lleve las extensiones telefónicas de su empresa en el pc o smartphone a cualquier lugar.

 

  • Optimice la gestión de cobro y de proveedores gracias a nuestro IVR incluido.

 

  • Analice  el comportamiento de las llamadas de su empresa, permitiendo la toma de decisiones efectivas con nuestro sistema de reportes.

Características

 
  • Altamente disponible gracias a nuestra arquitectura  de cluster.
  • Recepción, encolamiento y distribución de llamadas.
  • Audioconferencia permite enlazar 3 o más personas.

 

  • Grabación de llamadas.
  • Notificación vía email de los buzones de voz.
  • Plug and Play de teléfonos y usuarios.
  • Softphone con encripción de audio  para llamadas seguras.

 

Ofrecemos dos tipos de servicio de telefonía IP / Comunicaciones Unificadas

Telefonía IP/Comunicaciones Unificadas on-premise y en la nube.
 
 

weKall es una solución de comunicaciones unificadas (Telefonía IP) en la nube que cuenta con los servicios de correo de voz, mensajería unificada, conferencias de audio, mensajería instantánea y todo por un canon mensual predecible. Con un enfoque centrado en el usuario para simplificar la conexión de todos los miembros de la organización y aumentar la productividad.

 

Bidda es Elite partner para America Latina de eZuce quien se estableció para brindar comunicaciones, colaboración de voz, chat y video lista para la nube a medianas y grandes empresas. Nuestras soluciones permiten a las organizaciones migrar los sistemas PBX y telepresencia tradicionales de una manera controlada y rentable. Con eZuce le ayudaremos a transformar la forma en que su equipo se comunica.